• Questionnaire de satisfaction

Votre avis nous fait progresser

Madame, Monsieur,

A l'issue de votre séjour dans notre établissement, nous vous serions très reconnaissants de remplir le questionnaire qui vous ai proposé ci-dessous. Vous pouvez également le télécharger en cliquant ici (le logiciel adobe acrobat est nécessaire Adobe Acrobat ) si vous souhaitez le remplir et nous le retourner ultérieurement.

Votre avis sera précieux pour nous aider à travailler à l'amélioration de la qualité de nos services à l'égard de nos patients.

Nous vous remercions à l'avance de votre participation.

Le Directeur

	Qui êtes-vous ? (* zone obligatoire) Etes-vous entré(e) en urgences [choisissez] Oui Non Date d'entrée jj/mm/aaaa ou utiliser le calendrier Dans quel service Spécialité [choisissez] Anesthésie - Réanimation - Prise en charge de la Douleur Anesthésie - Réanimation de Gynécologie-Obstétrique Angéiologie, Phlébologie, Lymphologie Cancérologie Cardiologie et Radiologie Interventionnelle Centres d'explorations Chirurgie de la main Chirurgie de la rétine Chirurgie dentaire sous anesthésie Chirurgie des Fistules artério-veineuses Chirurgie du Rachis Chirurgie Générale et Urologique Pédiatrique Chirurgie Générale: Viscérale et Gynécologique Chirurgie Gynécologique - Obstétrique, Médicale - Echographie Gynécologique Chirurgie Ophtalmologique - Explorations Chirurgie ORL Chirurgie Orthopédique Chirurgie Orthopédique Pédiatrique Chirurgie Plastique Chirurgie Stomatologique, Chirurgie Dentaire, Chirurgie des Implants Chirurgie Thoracique Chirurgie Uro-Génitale Chirurgie Urologique Pédiatrique Chirurgie Vasculaire Consultation anti-tabac Consultation des troubles respiratoires du sommeil Consultations de Cardiologie Dermatologie Echographie Doppler Vasculaire Electro-Encéphalogramme Eléctro-Myogramme Endocrinologie Endocrinologie Pédiatrique Epreuve d'Effort, Echographie Cardiaque: Transthoracique, Oesophagienne, de Stress Gastro-Entérologie Infantile Hépato-Gastro-Entérologie-Endoscopie digestive Kinésithérapie Lithotricie Médecin DIM Médecine Interne Médecine Nucléaire Néphrologie Neurochirurgie Neurologie Oncologie Ophtalmologie Orthophonie Ostéopathie Parodontologie Pédiatrie - Néonatalogie Pneumologie Psychiatrie Radiologie Générale - Echographie, Scanner - IRM Réanimation Polyvalente et Unité de Soins Intensifs Cardiaques Rhumatologie Rythmologie, Explorations Electrophysiologiques, Pose et contrôle de stimulateur cardiaque Urgences Urologue Nom du médecin [choisissez] ABOUCAYA Jean-Paul AL MOUSSARIH Abdallah ALLE Jean-Pierre ALLOUCHE François AMMAR David AMSELLEM Léon ANKRI Isabelle ANTOUN Catherine APTECAR Edouardo ARMANDON Denis AUGUSTE Mario BACHE Richard BADO Fabrice BAKDACH Hayssam BALLIVIAN Fernando BARBOTIN-LARRIEU François BARRA Daniel BECHEREL Pierre-André BELDA Eric BELHASSEN Laurent BELNOUE Alexandre BENHAMOU Michel BENHAMOU Claude BENISTY Hélène BENOIT Hervé BERTHELOT Gérard BERTHIER Ariane BOIGE Nathalie BONAN Alain BONNAL Thomas BORIE Hervé BOSSI Philippe BOUTON Jean-Marie BRIAND Jean-Marie BRISSET Jean-Claude BROQUIN Jacques BRUDY-GULPHE Laurence BRUN Laurent BRYON Dominique CADOT Bernard CALFOND Jean-Jacques CAMAGNA Olivier CAPELLE Philippe CARCONE Bernard CARDEY Jacques CARLE Tom CARVILLE Claudine CAVAILLOLES Françoise CAYZERGUES-KERVADEC Laure CHALUMEAU Frédéric CHAMOUNI Hubert CHANCELIER Marie-Dominique CHEVALIER Francis CHIRAT Patricia CHOLLET Jean-Michel CITTANOVA Marie-Laure CONRAD Michel CONVARD Jean-Paul COPPE Gérard COUDERC Marc COURSIER Jean-Marc COURT Bernard DABBOURA Elias DAKHLIA Faouzi DAM-HIEU Dang DASSIER Kathleen DAUPHIN Michèle DAYMA Thierry DAZZA François-Emile DE LA LANDE Philippe DE LABROUHE Corinne DEBBASCH Jean-Marc DEMEAUX Jean-Luc DEYME Jean-Pierre DUCOLOMBIER Alain DUFLO-MOREAU Brigitte DUFRENOT Suzelle DUNET Eric DUONG Minh-Hanh DUPOUY Patrick DUPRAT François DUPUIS Jean-Pascal EGOROFF Catherine ENGEL Franck ESCHWEGE Pascal ESTEBAN Maria-Cristina ESTEVE Claude ETIENNE Hugues EZENFIS Joël FARON Henri FELTAIN Pierre FERREIRA André FIEROBE Lisiane FIEROBE Thierry FIGUIERE Michel FLAMARY Jean-Marc FOUILLEUL Philippe FOURNIER François FOUSSIER Valérie FRAU Eric GACZOL Marie-Hélène GARAS Eric GARDOU Guillaume GAUTIER Hervé GEDIN Didier GERECHT Joëlle GHABBOUN Samy GIGNIER Pierre GILLION Jean-François GIRARD Danielle GIRARD Christine GIRSAULT Marc GOLDSCHILD Marie GOMULINSKI Lucien GOTAINER Bernard GRIPON Stéphane GUERINOT Denis GUEROULT Sylvie GUERY Bruno GUIRAL André GUTMAN Fabrice HADDAD Lamine HAMM Romain HAMON Pierre HANSEN Raymond HAQUIN Gérard HASSAM-PERON Fériane HATCHUEL Jean HAUVESPRE Pascale HERKERT Anne HERSON Dominique HEYRAUD-BLANCHET Catherine HOUFANI Malik HOVASSE Denis HOVASSE Claudie IOUALALEN Alain JABRE SIKIAS Paola JACOLOT Didier JULLES Marie Christine JUVENSPAN Marc KERKENI Elyes KOVARSKY Stéphane L'HELGOUALC'H Gwen-Aël LABBE Ramon LAFAYE Karine LAGNEAU Marion LAMONERIE Laurent LAMY Laurent LANOT Pierre LAQUEILLE Xavier LASRY Jean-Louis LAUCOURNET Henri LAURENT Philippe LE DANTEC Annick LE FUR Nicolas LE QUEAU Franck LECORRE Jean LEFEVRE Dominique LEROUX Agnès LESAGE Alain LEYRONNAS Dominique LIVARTOWSKI Joël LOCKHART Rémi LOTTMANN Charles LOTTMANN Henri LUSTMAN Caroline MABILLE Laurence MELIANI Amine MERCIER Nicolas MIGNON Hervé MOINI Cyrus MOLKHOU Jean-Michel MONTEFIORE Guy MOREL Guillaume MORENO Jean-Christophe MORIN Philippe MURE Agnès N GUYEN Charles NASSER Hicham NAYRAC Aline NGUYEN QUANG Tien PARMENTIER Thierry PEILLON Philippe PERNES Jean-Marc PERRET Baudouin PETTON ACHIBET Martine PEYRACHE Marie-Dominique PHAM V.Thong PHAM MINH Chaû PHELIPPOT Richard PIERMONT Rémi PIPEAU Christian PLANTIER Denis PLISSIER Michèle POCHEVILLE Marc POITRINE Alain POLITI Robert PRAT-LARQUEMIN Lydie PROUST Alain QUILLIEC Christophe RECOING Jean RENARD Yves RENAUDIN Jean-Marc RIZK Christine ROBERT Marylène ROBERT Nicole ROSENBAUM Alain ROSENBAUM Jean-Jacques ROUSSEAU Véronique ROUSSELET Jean SAFA TISSERONT Valérie SAINT FAUST Emmanuel SALLES Christian SAMBOR Boris SARRAZIN Franck SAUVAN Jean-Luc SCEMAMA Guy SCHMIT Alain SEBAG Claude SEGUENOT Didier SELLEM Gérard SIRIEIX Didier SOYEZ Franck STCHEPINSKY Philippe SYNAJKO Daniel TANNIOU Claude TERRAZZONI Sébastien THILLOIS Jean-Marc TOURE Kadidia TREVOUX Lionel TRIOLAIRE Valérie TUBIANA Patrick URBANY Alain UZAN Denis VARIN Marie-Claire VEDET-RICHARD Dominique VERLY Régis VIALA Juliette VILLEMANT Dider VINCENT Yves VITEAU Jean-Michel WLODARCZYK Bogdan ZEITOUN Jean-Marc ZILLIKEN Petra Votre chambre était [choissisez] Particulière Double Autre Numéro de la chambre Nombre de nuits passées Vous êtes [choissisez] Un homme Une femme [choissisez] En activité Sans activité [choissisez] La personne hospitalisé(e) Un parent d'enfant hospitalisé Un proche Quel est votre âge Quel est le code postal de votre domicile Votre nom et prénom (facultatif) Comment jugez-vous ? L'accueil téléphonique de notre établissement [choisissez] Très bien Bien Passable Mauvais La clarté des informations pour préparer votre hospitalisation [choisissez] Très bien Bien Passable Mauvais L'accueil principal de l'établissement [choisissez] Très bien Bien Passable Mauvais Le service d'admission [choisissez] Très bien Bien Passable Mauvais L'accueil lors de votre arrivée dans le service [choisissez] Très bien Bien Passable Mauvais Le confort de votre chambre [choisissez] Très bien Bien Passable Mauvais Le calme dans le service de jour [choisissez] Très bien Bien Passable Mauvais Le calme dans le service de nuit [choisissez] Très bien Bien Passable Mauvais L'attention et disponibilité du personnel hôtelier (service repas) [choisissez] Très bien Bien Passable Mauvais La propreté de votre chambre [choisissez] Très bien Bien Passable Mauvais La qualité des repas [choisissez] Très bien Bien Passable Mauvais L'écoute et la disponibilité des médecins [choisissez] Très bien Bien Passable Mauvais La clarté des informations données par les médecins [choisissez] Très bien Bien Passable Mauvais La prise en compte de la douleur [choisissez] Très bien Bien Passable Mauvais L'attention de l'équipe de bloc opératoire [choisissez] Très bien Bien Passable Mauvais L'écoute et la disponibilité de l'équipe de jour [choisissez] Très bien Bien Passable Mauvais L'écoute et la disponibilité de l'équipe de nuit [choisissez] Très bien Bien Passable Mauvais La clarté des informations données par l'équipe soignante [choisissez] Très bien Bien Passable Mauvais L'attention réservée à vos proches [choisissez] Très bien Bien Passable Mauvais La clarté des informations fournies pour votre sortie [choisissez] Très bien Bien Passable Mauvais Comment jugez-vous globalement notre établissement [choisissez] Très bien Bien Passable Mauvais Comment jugez-vous également :   Le déplacement en brancard ou fauteuil pendant votre hospitalisation [choisissez] Très bien Bien Passable Mauvais L'accueil en consultation [choisissez] Très bien Bien Passable Mauvais L'accueil en imagerie médicale [choisissez] Très bien Bien Passable Mauvais Vous pouvez ici, nous faire part de vos remarques ou suggestions