- L'HPA EST ACCRÉDITÉ !!!!! (novembre 2004)
Le jury d'experts de l’ANAES, après délibération, accorde à l'HPA :
« ACCRÉDITATION SANS RÉSERVE»
Certaines constatations des experts, dans les 10 référentiels évalués, couronnent les efforts de nombreuses équipes de l'établissement
Voici quelques « morceaux choisis » issus du rapport officiel
(l'intégralité sur le site de l'ANAES*)
Référentiel « Organisation de la Prise en Charge des patients ».
L'organisation de la prise en charge est définie. L'accueil au niveau des urgences est performant.
Des mécanismes de coordination sont en place et contribuent à réduire les délais de prise en charge.
La continuité des soins est assurée. L'hospitalisation programmée est organisée.
La traçabilité des patients bénéficiant d'un acte opératoire est opérationnelle.
Les partenaires médico-techniques que sont le laboratoire, la pharmacie et la radiologie sont efficients.
Référentiel « Droits et Information des patients ».
Les patients sont pris en charge quelque soit leur statut social ou pathologique.
Référentiel « Management de l'établissement et des secteurs d'activité ».
L'établissement a élaboré un projet d'établissement qui précise ses orientations
stratégiques et démontre sa volonté de promouvoir un réseau sanitaire complémentaire
Référentiel « Gestion des Fonctions Logistiques ».
L'établissement est structuré en 2 pôles: un pôle logistique et un pôle technique.
Le directeur technique a mis en oeuvre une planification performante des contrôles
en matière de sécurité et de maintenance des bâtiments, suivie par le biais d'un logiciel informatique.
Référentiel « Gestion du Système d'information ».
L'établissement dispose d'un système d'information performant qui contribue à améliorer
la qualité de la prise en charge, notamment en ce qui concerne la gestion des flux de patients.
Nous sommes ravis, et fiers aussi !
Après des moments éprouvants lors du regroupement des 4 établissements en 2002,
Cette accréditation réussie vient témoigner que l'énergie déployée par tous nous a permis d'atteindre notre objectif :
Finaliser une structure cohérente, fonctionnelle et accueillante.
Continuez à nous faire confiance et à participer.
Cette réussite est aussi la vôtre….
Comme le jugent nos patients : 84% sont satisfaits ou très satisfaits de l’établissement
* Agence Nationale d'Accréditation et d'Evaluation en Santé: www.anaes.fr
|
